Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 06 Aug 2026

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas [Nama Platform] ("kami", "platform"), baik sebagai peserta yang mendaftar acara maupun sebagai penyelenggara yang membuat dan mengelola acara. Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini:

  • "Platform" adalah situs dan layanan yang kami sediakan untuk pembuatan, pendaftaran, dan pengelolaan acara
  • "Penyelenggara" adalah pihak yang membuat dan mengelola acara di platform ini
  • "Peserta" adalah pihak yang mendaftar untuk menghadiri suatu acara melalui platform ini
  • "Tiket" adalah kode/QR unik yang diterbitkan sistem sebagai bukti pendaftaran pada suatu acara

Akun Penyelenggara

Untuk membuat dan mengelola acara, Anda perlu mendaftar sebagai penyelenggara dan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda, dan wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat mendaftar.

Pendaftaran Acara dan Tiket

Ketentuan pendaftaran acara sebagai berikut:

  • Pendaftaran acara melalui platform ini mengikuti ketentuan yang ditetapkan masing-masing penyelenggara, termasuk kuota, jadwal, dan syarat kehadiran
  • Tiket/QR code yang diterbitkan bersifat pribadi untuk peserta yang mendaftar dan tidak dapat dipindahtangankan tanpa izin penyelenggara
  • Peserta wajib menunjukkan kode/QR tiket yang valid saat check-in di lokasi acara
  • Apabila kuota slot yang dipilih penuh, peserta akan dimasukkan ke daftar tunggu (waitlist) dan dihubungi apabila tersedia slot kosong
  • Peserta dapat membatalkan pendaftaran melalui tautan pembatalan yang dikirimkan ke email, sesuai batas waktu yang ditetapkan penyelenggara (bila ada)

Peran dan Tanggung Jawab Penyelenggara

Penyelenggara bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan acara yang dibuatnya, termasuk kebenaran informasi acara, kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, keselamatan peserta di lokasi acara, dan penyelesaian keluhan peserta terkait acara tersebut. Platform ini hanya menyediakan alat bantu pendaftaran, tiket digital, dan pengelolaan peserta -- kami bukan penyelenggara acara dan tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan, kualitas, maupun keamanan acara itu sendiri.

Top-Up Poin dan Pembayaran

Penyelenggara dapat membeli poin untuk menggunakan fitur tertentu (misalnya export data peserta) melalui pembayaran yang diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (Midtrans). Seluruh transaksi tunduk pada ketentuan penyedia pembayaran tersebut. Poin yang sudah dibeli dan berhasil masuk ke saldo tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas kebijakan kami untuk kasus tertentu.

Sertifikat Kehadiran

Sertifikat kehadiran, apabila disediakan oleh penyelenggara untuk suatu acara, diterbitkan berdasarkan status check-in peserta dan dapat diverifikasi keasliannya melalui tautan verifikasi yang kami sediakan. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan sertifikat di luar tujuan pembuktian kehadiran acara.

Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

  • Mendaftar menggunakan identitas palsu atau data orang lain tanpa izin
  • Memalsukan, menduplikasi, atau menyalahgunakan kode/QR tiket
  • Menggunakan platform untuk tujuan penipuan atau merugikan pihak lain
  • Mencoba mengakses sistem, data, atau akun pengguna lain tanpa izin
  • Mengganggu jalannya sistem, termasuk melalui bot, scraping otomatis, atau eksploitasi celah keamanan

Pelanggaran atas ketentuan ini dapat mengakibatkan pembatalan tiket, penangguhan, atau penghentian akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, tampilan, dan kode program platform ini adalah milik kami dan dilindungi hak kekayaan intelektual. Konten acara (judul, deskripsi, banner) yang diunggah penyelenggara tetap menjadi milik penyelenggara, namun dengan mengunggahnya Anda memberi kami izin untuk menampilkannya di platform ini demi keperluan operasional layanan.

Batasan Tanggung Jawab

Platform ini disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan lancar, namun tidak menjamin platform akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat pembatalan acara oleh penyelenggara.

Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini, dan Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan berlaku.

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum yang berlaku apabila diperlukan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui [email kontak], [nomor WhatsApp/telepon].